Først skal du finde appen på Zendesk Marketplace eller finde den her.
- Klik på "Free trial" for at installere denne app.
- Du skal bruge en API-bruger og nøgle til appen, så gå til Shipmondo.com i en ny fane og log ind.
- I den øverste menulinje skal du navigere til Indstillinger > API > Adgang.
- Hvis bruger- og nøglefelterne er tomme, skal du klikke på knappen "Generer API-nøgler".
- Kopier og indsæt API-brugeren og nøglen, og gå til Zendesk-app-installationsindstillingerne.
Når du har installeret appen, skal du følge disse trin:
- Tryk på "Administrations Center".
- Vælg "Apps og integrationer".
- Vælg "Shipmondo".
- Udfyld API-bruger.
- Udfyld API-nøgle.
- Udfyld faktureringsoplysninger og klik på "Fortsæt til betaling" (du bliver kun opkrævet efter 7-dages prøveperiode).
- Tryk på "Opdater".
Hvis du kun ønsker, at bestemte roller eller grupper skal kunne bruge appen, skal du aktivere begrænsningerne for gruppe/rolle og trykke på "Opdater".